铜陵渠道风控定制
提升客户体验,智慧案场管理系统可以提升客户体验,系统支持在线预约看房、一键导航、VR看房等功能,客户通过系统轻松地了解房源信息预约看房,提前了解房源实际情况,提升了客户参观体验。通过数据分析、智能推荐等方式,帮助销售人员更好了解客户需求,提供更准确服务。3、提高管理效率,智慧案场管理系统可以为开发商提供高效准确管理手段。系统支持销售的数据分析、房源统计、客户来源分析等多个管理功能,开发商通过系统了解销售情况、客户来源、市场趋势等关键数据,从而更好制定销售策略、优化资源配置,提高管理效率,在工作中发挥出重要功能优势。优房云云智慧案场管理系统支持销售经理可及时查看团队数据。铜陵渠道风控定制
智慧案场作用:1、连接全渠道,确立全渠道管理机制。有效连接所有拓客渠道进行实时、统一判客,避免了不同渠道混乱的发生。例如人工判客的不及时处理导致的纷争,多渠道管理引发的管控低效,渠道之间的抢客造成的秩序混乱等。同时,针对不同渠道的合作特点设置不同的合作规则,切实保护各个渠道的利益,形成不同渠道之间良好竞争的格局。2、通过建立完善的渠道对接流程和规范运作,提升渠道的带客质量,同时提升管理效率,进而实现更高转化率和更短的佣金结算周期。渠道纷争解决,在于判客归属的确认上。对于不同渠道而言,能否在客户抵达案场的时候确定客户的归属,直接关系到佣金能否结算。合肥哪里渠道风控开发优房云智慧案场在哪家公司买比较好?
为解决上述行业难题,优房软件运用大数据技术和丰富的场景应用经验正式发布智慧案场解决方案。总体来看,智能案场解决方案通过与各大开发商进行系统对接,实现案场的数据智能和网络协同,让开发商能够通过更短的路径、更快的时间,实现新房交易的成交。而这样的数据互联模式,是其他一些平台无法提供的。目前,优房软件已与碧桂园、世茂等房地产行业企业进行合作,数据已正式应用到近百个新房项目中。智慧案场可以实现为不同环节、不同场景、不同角色提供不同功能,实现传统案场工作的智慧化数字化升级转型。客户的资源集中管理,营销总、销售经理、置业顾问可对客户进行分配,保证客户不流失,保证客户跟进进度不中断,员工离职后资源不流失,同时也提升了客户的满意度。
优房软件打造的智慧案场,通过来访登记,可以使客户的信息直接进入系统,不再存留纸质登记本,避免客户的信息外泄。把客户直接通过iPad录入系统,不仅可以降低客户抗性,更重要的是可以防止藏客漏客。漏客行为可能是无意的,导致漏客的原因很多,置业顾问忘了录入,或者登记在纸质本上,结果纸质本损坏或丢失等等。比漏客更可怕的是置业顾问私藏客户,然后飞单,这种现象在行业内已经屡见不鲜。由于给到激励渠道的佣金常常高于内场置业顾问的佣金,所以置业顾问在接待自然到访客户时很有可能出现藏客飞单现象,私下给到外场渠道商,渠道商再推荐到案场,然后一起分佣金。优房软件打造的智慧案场,通过来访登记,可以使客户的信息直接进入系统。
人脸识别:“看脸”如何防飞单?客户一进入案场,优房云的人脸识别设备便对客户面部生物特征进行识别,如果客户刚开始到访,人脸识别会把抓拍的客户头像和面部特征数据一起存储,可和随后录入的可以个人信息关联一起存档。当客户再次到访时,摄像头便可自动老客户,马上微信提醒该客户的置业顾问客户已经到访,让其做好接待准备,省去问询过程,让接待更高效,体验更友好。此外,人脸识别还有一个更强大的功能:防飞单!飞单问题一直是地产行业案场管理一大痛点,很常见的飞单手法有:藏客、换号和拦截。藏客就是置业顾问故意把客户不录入系统,把客户给到外场经纪人重新推荐进来,并指定自己为接待销售顾问。换号就是客户已经录入,置业顾问让客户更换一个手机号,重新让外场经纪人再推荐进内场。拦截,是指渠道经纪人在案场门口拦截自然到访客户,以平分推荐佣金为诱饵,让客户跟换手机号码再推荐进案场,获取推荐佣金。智慧案场防飞单功能是怎样的?大理渠道风控开发
优房云智慧案场可以进行定制吗?铜陵渠道风控定制
智慧案场防飞单功能:通过人脸识别技术,动态抓拍客户面部特征 并自动入库,不漏掉任何一个客户。在标记客户的信息后,客户再次来访时,系统便会识别出是老客户来访,明确客户归属哪位销售顾问,并通知到销售顾问。防飞单人脸识别:1、 基于深度学习算法与数据积累,高准确识别,适应多种环境2、 可在设备端离线运行计算,为人脸识别提供边缘计算能力3、 运行算法CPU要求低,可适配市面上95%以上的设备运行4、 软硬件一体化,运行功耗低,将芯片的计算能力化5、 快速匹配到访人员身份并调取客户的资料,通知到相应职业顾问6、识别监控案场现象,规范现场秩序,防止飞单行为。铜陵渠道风控定制
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