铜陵ISO9001服务保证

ISO9001系列认证目的是通过规范的管理来提升企业质量控制能力，企业诚信经营、规范经营来进一步增加企业的自身竞争实力。认证能能给企业带来一系列的好处：

1、ISO9001为企业提供了一种具有科学性的质量管理和质量保证方法和手段，可用以提高内部管理水平；

2、法律责任减免：企业内部各类人员的职责明确，避免推诿扯皮，更容易获得许可，更少的检查以及简化的报告要求，提升工作效率等；

3、文件化的管理体系使全部质量工作有可知性、可见性和可查性，通过培训使员工更理解质 量的重要性及对其工作的要求；

4、提高全员质量意识，使产品质量得到根本的保证，改善企业文化；

5、可以降低企业的各种管理成本和损失成本，提有效益；

6、为客户和潜在的客户提供信心，扩大市场份额，在产品品质竞争中永远立于不败之地；

7、提高企业的形象，增加了竞争的实力；

8、获得了国际贸易"通行证"，消除了国际贸易壁垒，满足市场准入的要求。

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ISO 9001：2015《质量管理体系 要求》中的9.2条款为“内部审核”，明确要求组织应按策划的时间间隔进行内部审核及组织策划、建立、实施和保持一个或多个审核方案。审核方案是针对特定时间段并具有特定目的的一组（一次或多次）审核策划的输出，包括审核频次、方法、职责、策划要求及报告结果；同时在制定审核方案中应将企业质量方针及目标、产品制造过程、有关风险评估和以前审核的结果结合起来，才能取得预定的效果，从而达到对企业体系运行质量的综合评价。因此，企业无论是高中层管理人员，还是**生产员工都必须充分理解内部体系审核真正目的，认识到内部质量管理体系对体系运行质量的监测、管理评审信息的输入、质量持续改进机会的寻找提供正确依据的重要作用。淮安ISO9001认证代理机构深圳市斯达尔的专业为企业提供ISO9001质量管理体系运营中提供信心和保证。

ISO9001认证标准是建立在“所有工作都是通过过程来完成的”这样一种认识基础上的。一个组织的质量管理就是通过对组织内各种过程进行管理来实现的，这是ISO9001关于质量管理的理论基础。当一个组织为了实施质量体系而进行质量体系策划时，首要的是结合本组织的具体情况确定应有哪些过程，然后分析每一个过程需要开展的质量活动，确定应采取的有效的控制措施和方法。ISO9001认证控制过程的出发点是预防不合格。在产品寿命周期的所有阶段，从初的识别市场需求到终满足要求的所有过程的控制都体现了预防为主的思想。例如：控制市场调研和营销的质量，在准确地确定市场需求的基础上，开发新产品，防止盲目开发而造成不适合市场需要而滞销，浪费人力、物力。---控制设计过程的质量。通过开展设计评审、设计验证、设计确认等活动，确保设计输出满足输入要求，确保产品符合使用者的需求。防止因设计质量问题，造成产品质量先天性的不合格和缺点，或者给以后的过程造成损失。

在使用中需要确保组织的外部和内部因素、质量方针和质量目标、管理评审输出的决定和措施是否与组织的战略方向“相关”“一致”“支持”条款要求相符合。同时，ISO 9001:2015中从来就无组织的战略方向本身“应”“应当”的要求描述，甚至连“宜”“可以”的建议、允许也找不到。因此，战略方向本身在本标准中并不是作为要求提出，只是作为一种具有对照作用的**或参考系引入，无需担心出现既咨询又审核的禁忌。实施这样的审核技巧，犹如在审核中，审核员有时为了活跃现场审核气氛，临时说些无关审核话题一样。专注ISO9001、 ISO45001等服务,多年的认证经验,您的****!

什么是ISO9001质量管理体系认证，一般ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和使用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意度。

随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术堡垒、维护生产者、经销商、用户和消费者各方权益。

凡是通过认证的企业，在各项管理系统整合上已经达到了国际标准，则能表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。一个机构可依据ISO9001标准建立、实施和改进其质量体系，并可作为机构间（第二方认证）或外部认证机构（第三方认证）的认证依据。该系列标准目前已经被90多个国家等同或等效采用，是全世界通用的国际标准，在全球产生了普遍深刻的影响。

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质量管理认证体系失效原因主要在于高层没有正确处理好ISO9001质量管理体系与其他管理要求之间的***

尤其在小型的民营企业，比如当客户的交期与质量管理原则相***时（客户要求急于发货，而质量部门还未执行检验的情况，此时高层往往会处于客户的需求放松对质量原则的坚持要求先发货）、质量管理原则与企业的亲情相***时（如供应商是老板的关系户，质量部门验收结果不合格拒收，此时老板往往会出面说情；管生产的是老板的亲戚，质量部门验收成品结果不合格坚持返工，此时老板往往会出面说情；）、生产进度与质量管理原则相***时（如质量部门过程巡检不合格要求停产返工，而生产进度又比较赶；再如新购的设备质量部门坚持要经过验收方可投入使用，而高层为了赶进度往往会要求先投入使用）、经济与质量管理原则相***时（如质量部门过程巡检不合格需要报废的情况，高层往往会考虑到成本问题而放松了对质量管理的要求）等等诸多不尊重ISO9001质量管理体系的日常行为，久而久之，下属也必然会从揣摩老板的内心作为开展工作的法则，而不是以ISO9001质量管理体系的要求作为开展工作的法则。

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